BETALINGSMULIGHEDER
HAIR247.dk modtager gebyrfri betaling med :
Dankort
e-Dankort (bankbetaling)
Danske Netbetaling
VISA-Dankort
VISA Electron
VISA
Mastercard
JBC
American Express
Hair247.dk kræver INGEN GEBYRER ifm. betaling.
Ved kortbetaling vil betaling først blive trukket på din konto,
når varen afsendes.
SIKKERHED
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug.
Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager
din betalingsoversigt.
Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i
en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit
betalingssystem.
Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har
en selvrisiko på kr. 1.200,- når dit dankort misbruges ved brug
af pin-koden.
Data du sender ifm. køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL),
og det er således kun PBS, der kan læse dem.
Hverken Hair247.dk eller andre har mulighed for at læse data.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Hair247.dk.
Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
PERSONDATA-POLITIK Ingen personlige oplysninger der registreres på HAIR247.dk, bliver på
noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand.
Vi registrerer navn, adresse og emailadresse.
Oplysningerne benyttes kun til at ekspedere din bestilling og levere
den til dig.
Oplysningerne gemmes i 5 år, hvilket er et krav i bogføringsloven.
Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre
indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i
Persondata-loven.
Vi opbevarer og transmitterer ikke personoplysninger krypteret.
Hair247.dk benytter cookies ifm. ordreafgivelse. Disse benyttes kun
til at lette bestillingen. Du kan slette cookies i Internet Explorer:
Under menuen Funktioner > Internetindstillinger > Slet cookies.
Hair247.dk anvender logstatistik. Formålet med dette er at klarlægge
antallet af besøgende i butikken og hvilke produkter mm. der klikkes
på. Dette gøres for hele tiden at forbedre shoppen.
Den data-ansvarlige hos HAIR247.dk er Jan Nybo Pedersen.
Hvis du ønsker at modtage en kopi af ordrebekræftelse kan du kontakte
os på mail : kundeservice@hair247.dk - så mailer vi en til dig.
LEVERING (gratis i Danmark)
FRAGTEN ER ALTID GRATIS I DANMARK - UANSET MÆNGDE.
Hair247 sørger for og betaler forsendelse til modtager i Danmark indenfor
1-2 hverdage. Hvis du bestiller inden kl. 15.00 på hverdage, afsender vi din
ordre samme dag. Ifølge Post Danmark er 94% af forsendelserne fremme
den efterfølgende hverdag - altså dag-til-dag levering.
Skulle din levering mod forventning være forsinket med adskillige dage,
eller er leveringen bortkommet under forsendelsen, afsender vi naturligvis
en ny levering til dig.
Varerne pakkes i stødsikker emballage med beskyttende skum- eller boblefyld.
Sammen med levering vedlægger vi faktura, som kan benyttes
ifm. en evt. reklamation.
Når du bestiller hos hair247.dk kan du anføre en anden leveringsadresse.
Det kunne f.eks. være din arbejdsplads, Døgnpost, skole mv. - så sparer du tid
når du har fri :-)
Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks
målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i
nogle tilfælde kan vare 2 dage.
LEVERING (udland)
Vi leverer også til Norge, Grønland, Færøerne samt EU-lande. Fragtpriserne er:
EU-lande (leveringstid ca. 3 dage)
0 - 250 g : DKK 35,-
251 - 500 g : DKK 50,-
501 - 1000 g : DKK 80,-
1001 g -> : DKK 140,-
Norge (leveringstid ca. 3 dage)
0 - 250 g : DKK 35,-
251 - 500 g : DKK 50,-
501 - 1000 g : DKK 80,-
1001 g -> : DKK 140,-
Grønland (sendes altid som pakkepost) :
Med skib : Leveringstid 17-27 dage :
0 - 1 kilo : DKK 120,00
1 - 5 kilo : DKK 160,00
5 - 10 kilo : DKK 300,00
Herefter tillægges kr. 30,00 pr. kilo
Med fly : Leveringstid 3-6 dage :
0 - 1 kilo : DKK 160,00
1 - 5 kilo : DKK 290,00
5 - 10 kilo : DKK 660,00
Herefter tillægges DKK 80,00 pr. kg.
Færøerne
Leveringstid 5-10 dage
Op til 1 kg : DKK 120,-
Op til 2 kg : DKK 150,-
Over 3 kg : DKK 170,-
Alle leverancer til Norge, Grønland og Færøerne er momsfrie,
hvis betalings- og leveringsadressen er fra et af disse lande.
Momsen bliver fratrukket automatisk.
Vær opmærksom på, at der i Norge, Grønland og på Færøerne kan
opkræves ekstra moms/told i modtagerlandet.
Hair247.dk v/Salon TT kan ikke gøres ansvarlig for dette.
Vi anbefaler, at du undersøger toldregler i dit eget land,
inden du handler. Denne toldbehandling kan forsinke levering.
BEMÆRK : produkter fra Kevin Murphy, Pure Pact, ZenzTherapy, Label M og Gold
leveres KUN i Danmark (inkl. Grønland og Færøerne).
PLEASE NOTE : products from Kevin Murphy, Pure Pact, ZenzTherapy, Label M and Gold
are delivered in Denmark ONLY.
FULD TILFREDSHED :-) Vi gør alt vi kan for at indfri dine forventninger - og gerne mere til.
Uden tilfredse kunder - ingen www.hair247.dk.
Skulle du alligevel opleve problemer, så vil vi bede dig kontakte os på kundeservice@hair247.dk - så vil vi gøre alt vi kan for at hjælpe dig.
FULD RETURRET/FORTRYDELSESRET. Hvis du fortryder købet, kan du naturligvis returnere varerne til os.
Dette skal blot ske indenfor 60 dage fra den dato du har modtaget
varen.
Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde som du
modtog den i.
Du kan også fortryde købet ved at nægte modtagelse af varen,
ved at levere den tilbage til postvæsenet eller ved at returnere
varen på vores adresse.
Hvis du vil returnere en vare bedes du oplyse dit navn, ordrenummer,
bank reg. nr. og dit kontonummer. Når vi har modtaget varen overfører
vi pengene til din konto indenfor 2 hverdage. Fragten på returvarer
skal du selv betale.
Vi modtager ikke returvarer sendt pr. efterkrav.
Vi bytter med et smil :-)
REKLAMATIONSRET Vi kontrollerer alle forsendelser GRUNDIGT inden afsendelse. Er der alligevel fejl,
bedes varen sendt retur til hair247.dk indenfor rimelig tid. Hvis du reklamerer
indenfor 2 måneder er du sikker på, at din reklamation er rettidig.
Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale
evt. kreditering. Når du sender en vare retur pga. reklamation bedes du oplyse
dit navn, ordrenummer, bank reg. nr. og dit kontonummer, og fejlen på varen.
Herefter refunderer vi købsprisen og den omkostning du har haft til fragt til din
konto indenfor 2 hverdage.
Købelovens 2 års reklamationsret er naturligvis også gældende hos Hair247.dk.
Dette er særligt aktuelt hvis du f.eks. har købt et fladjern eller lign.
Har du modtaget et produkt der er defekt i mindre grad, kan du kontakte os
mhp. et evt. afslag i prisen.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
